Муниципальное образование Большеулуйский район
Красноярский край, с. Большой Улуй

Красноярскэнергосбыт информирует: квитанции за коммунальные услуги придут с опозданием

С 1 апреля 2024 года ПАО «Красноярскэнергосбыт» (входит в Группу РусГидро) переходит на использование нового программного комплекса для расчетов с потребителями. По предварительным данным переход займет первую декаду апреля. В этот период будут недоступны почти все функции личного кабинета клиента: онлайн-оплата, передача показаний и другие. Также в апреле клиенты Красноярскэнергосбыта получат бумажные и электронные квитанции позднее обычного.
Красноярскэнергосбыт информирует: квитанции за коммунальные услуги придут с опозданием.

«Мы просим наших клиентов не волноваться об оплате. В этот переходный период они могут внести на свой лицевой счет сумму, равную начислению за предыдущий месяц, либо спокойно дождаться квитанции и произвести оплату по фактическому начислению. ПАО «Красноярскэнергосбыт» не будет предпринимать никаких мер по взысканию задолженности за март 2024 года с клиентов, которые внесут оплату после получения платежного документа», - комментирует исполнительный директор ПАО «Красноярскэнергосбыт» Олег Дьяченко.

Клиентам, которые пользуются услугой «автоплатеж» в своем банке, необходимо проверить сумму, которую предложит списать банковская система. Для проведения платежа советуем вручную ввести сумму к оплате, равную предыдущему автоплатежу.

Справка:

ПАО «Красноярскэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Красноярского края. Компания осуществляет сбыт электроэнергии, оказывает электротехнические и биллинговые услуги широкого спектра.

Красноярскэнергосбыт входит в структуру АО «ЭСК «РусГидро» (51,75% ДЗО ПАО «РусГидро») и является одним из крупнейших поставщиков электроэнергии в регионе.

Компания обслуживает более 1,1 млн физических и более 33 тыс. юридических лиц.

РусГидро – крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации и энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Красноярском крае и Рязанской области. Все три сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими порядка 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.

Контактная информация для СМИ:

ПАО «Красноярскэнергосбыт»

Марина Шагаева

Пресс-секретарь

Тел.: +7-923-316-65-02

smi@kes.esc-rushydro.ru

Сайт использует сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Спутник с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике